1. Introducción

El derecho a la intimidad, y en concreto el derecho a la protección de datos personales es uno de los valores de xpf Consulting and Advising 2.014 SL (en adelante, xpfConsulting), que se encuentra recogido en nuestro Código Ético.

El objetivo de esta política es explicaros como xpfConsulting tratará los datos personales que puedan ser recogidas a través de los diferentes formularios que puedan encontrarse a www.xpfconsulting.com. Sus datos personales serán tratados de manera confidencial y solamente para aquellas finalidades que usted haya consentido, tal como se explica a continuación en la presente Política General de Privacidad y en cada una de las Políticas de Privacidad de los diferentes formularios.

2. Compromiso con la privacidad

xpfConsulting está plenamente comprometida con el cumplimiento de la normativa, del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la normativa relativa a la protección de datos de carácter personal vigente en cada momento, siendo un objetivo prioritario para xpfConsulting para proteger los datos de los visitantes de la web.

Por ello, xpfConsulting ha tomado la determinación de implementar los siguientes principios, siendo la privacidad, la disponibilidad y la inviolabilidad de los datos las bases sobre las que se configuran todos los tratamientos:

• La transparencia en el tratamiento de datos es una de nuestras prioridades, por lo que siempre que captamos sus datos personal, le informaremos debidamente en la política de privacidad correspondiente de las finalidades de este tratamiento.
• Siempre trataremos los datos que sean estrictamente necesarias para llevar a cabo el tratamiento informado.
• Nunca os obligaremos a proporcionar datos personales, a menos que realmente sean necesarias para prestarle el servicio que en su caso nos solicite.
• Siempre que nos sea posible, pondremos a su disposición medios sencillos para que pueda controlar sus datos personales.
• No compartiremos datos con ningún tercero, excepto aquellos proveedores que nos presenten un servicio, o con aquellos sobre los que, previamente, le hayamos informado y nos haya prestado su consentimiento.

  3. Finalidades de los tratamientos

 xpfConsulting recoge sus datos personales para poder gestionar sus solicitudes y ofrecerle los servicios y productos que les puedan interesar. En concreto, tratamos sus datos personales con las finalidades siguientes:

• Poder atender a sus consultas, preguntas o solicitudes realizadas a través de los canales de atención o comunicación identificados en cada página web y ponernos en contacto con Usted para solucionar -las.
• Para mejorar nuestras páginas web, servicios, productos, y ofrecer un mejor servicio y contenido.
• Para ofrecerle acceso a los espacios restringidos de nuestra página web (el registro puede exigir la aceptación de una política de privacidad específica).
• Disponer de una cuenta de usuario.
• Acceder a las funcionalidades del portal para usuarios registrados.
• Gestionar los servicios solicitados y cumplir con lo establecido en la legislación vigente.
• Enviarle comunicaciones comerciales, que siempre serán personalizadas y adaptadas a sus intereses, sobre nuestros productos o servicios, si lo ha solicitado expresamente.
• Estudiar una colaboración empresarial entre el solicitante y xpfConsulting.
• Analizar e investigar los hechos comunicados.
• Ponerse en contacto con el interesado para poder darle más información sobre los productos y servicios.
• Gestionar la relación comercial.
• A veces puede ser necesario el tratamiento de sus datos personales para dar cumplimiento a obligaciones legales, o en relación a cualquier relación contractual que podamos tener con Usted.

En los demás supuestos, y siempre que sea oportuno, le solicitaremos su consentimiento para tratar sus datos personales. 

4. Envío de comunicaciones comerciales

xpfConsulting, en el marco de su actividad promocional, puede facilitarle recursos de registro o suscripción a noticias o información comercial de la web. Estos recursos estarán siempre sujetos a su consentimiento para remitirlas.

En el supuesto que nos lo haya autorizado, xpfConsulting le enviará información sobre sus productos, actividades y servicios personalizadas para Usted de acuerdo con sus gustos y preferencias.

Podrá revocar su consentimiento a recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento, mediante el link o botón habilitado al efecto en cada una de las comunicaciones, o manifestando su voluntad de revocar el consentimiento a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico que deberá dirigirse a la dirección info@xpfconsulting.com
• Correo postal dirigido a Ps. Lluís Muncunill 23 3º. 2a. – 08225 Terrassa (Barcelona).

  5. Duración del tratamiento y plazo de conservación

A xpfConsulting tenemos el compromiso de tratar los datos personales mientras realmente nos sean útiles y podamos ofrecerle un Servicio de calidad mediante su explotación. Por ello, realizaremos todos los esfuerzos oportunos y razonables para minimizar el plazo de tratamiento y conservación de los datos personales.

En este sentido, en cada formulario de captación de datos os informaremos del plazo previsto de tratamiento y / o conservación de sus datos de carácter personal.

En cualquier caso, y aunque nos solicite que eliminemos sus datos, podremos conservarlas y mantenerlas, debidamente bloqueados, durante el plazo necesario para cumplir nuestras obligaciones legales y para su puesta a disposición de las autoridades con competencia en las diferentes materias que sean de aplicación.

6. Ejercicio de derechos y reclamaciones ante la AEPD

Como consecuencia del tratamiento de sus datos personales por parte de xpfConsulting, la legislación vigente le otorga una serie de derechos. A continuación, le ofrecemos una explicación resumida de cada derecho, para facilitarle su ejercicio: 

• Derecho de acceso: Tiene derecho a conocer los datos personales que tratamos sobre os y las finalidades con las que las tratamos.
• Derecho de rectificación: Sus datos siempre serán vuestros y, por consiguiente, puede solicitarnos la rectificación de las mismas en cualquier momento si las que constaran en nuestros registros fueran erróneas.
• Derecho de supresión: Puede solicitar, en cualquier momento, que sus datos personales sean suprimidas de nuestros archivos. Sin embargo, y tal como se indica en el apartado de conservación de datos anterior, tenga en cuenta que, en determinadas circunstancias el cumplimiento de la legislación vigente puede impedir el efectivo ejercicio de este derecho.
• Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos en relación con cualquiera de las finalidades con las que tratamos sus datos, de acuerdo con las políticas de privacidad aplicables en cada caso.
• Derecho de limitación del tratamiento: Puede solicitar la limitación del tratamiento en los siguientes casos:
  • Si considera que los datos que mantenemos sobre os no son correctos o exactos;
  • Cuando considere que no estamos tratando sus datos de manera legítima, pero prefiere que en limitamos el tratamiento de las mismas a su eliminación;
  • Si los datos que mantenemos ya no nos son necesarias conforme a la finalidad para las que las recogemos, pero necesita que las conservamos para interponer reclamaciones legales;

 Si, habiendo ejercido el derecho de oposición a algún tratamiento, está pendiente de respuesta al respecto por nuestra parte.

Derecho a la portabilidad de sus datos: Tiene derecho a, siempre que sea posible técnicamente y sea razonable, solicitar que los datos personales que nos haya proporcionado directamente sean comunicadas a otro responsable del tratamiento. Si nos es posible, facilitaremos directamente sus datos a este otro responsable del tratamiento, pero si no lo fuera, os las facilitaremos en un formato estándar.

Siempre que tratamos sus datos sobre la base del consentimiento, podrá revocar en cualquier momento, sin que tenga consecuencias para os más allá de, según el derecho ejercido, no poder prestarle determinados servicios.

El ejercicio de los derechos que ostenta podrá hacerlo efectivo dirigiéndose a xpfConsulting a través de alguno de los siguientes medios: 

• Correo electrónico que deberá dirigirse a la dirección info@xpfconsulting.com
• Correo postal dirigido a Ps. Lluís Muncunill 23 3º. 2a. – 08225 Terrassa (Barcelona)

En caso de que no quiera ejercer un derecho en concreto, pero tenga la necesidad de realizar una consulta o sugerencia en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal también podrá dirigirse a las direcciones facilitadas para el ejercicio de los derechos . 

Tenga en cuenta que siempre, en todo caso, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Competente en materia de protección de datos si considera que no hemos tratado sus datos de manera lícita o que no hemos atendido sus solicitudes o derechos.

En España, esta Autoridad Competente es la Agencia Española de Protección de Datos (agpd.es). 

7. Confidencialidad y Seguridad en el tratamiento de datos

Sus datos personales son muy importantes para nosotros, y nos comprometemos a tratarlos con la máxima confidencialidad y discreción, así como implementar todas las medidas de seguridad que consideremos oportunas y razonables.

En este sentido, xpfConsulting declara y garantiza que ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios. 

8. Redes sociales

Las Redes Sociales forman parte del día a día de muchos usuarios de Internet, y para ellos hemos creado diferentes perfiles de xpfConsulting.

Todos los usuarios tienen la oportunidad de unirse a las páginas o grupos que xpfConsulting tenga en diferentes redes sociales.

Sin embargo, debe tener en cuenta que, a menos que le solicitamos sus datos directamente (por ejemplo, mediante acciones de marketing, concursos, promociones, o cualquier otra forma válida), sus datos pertenecerán a la Red Social correspondiente , por lo que le recomendamos que lea detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, así como que se asegure de configurar sus preferencias en cuanto al tratamiento de los datos.